جريدة الديار
الأربعاء 6 نوفمبر 2024 02:15 صـ 5 جمادى أول 1446 هـ
بوابة الديار الإليكترونية | جريدة الديار
رئيس مجلس الإدارة أحمد عامررئيس التحريرسيد الضبع
قائد قوات الدفاع الشعبى والعسكرى يكرم وكيل وزارة التربية والتعليم بالبحيرة البابا تواضروس يستقبل أساقفة جنوب السودان المجمع المقدس يجتمع برئاسة قداسة البابا إختيار نميرة نجم رئيسًا فخريًا للجمعية الإفريقية للقانون الدولي وسط تحذيرات من تداعيات أزمة الطاقة على إفريقيا ”القومي للإعاقة” يخرج بعدة توصيات من لقاء ”تعزيز وعي الكوادر الطبية لمحافظتي القاهرة والجيزة” إفتتاح معرض بداية لتنمية الأسرة ضمن المبادرة الرئاسية ”بداية”ولمدة 3 أيام فى البحيرة وزيرة البيئة تعقد لقاءًا مع المدير العام لمنظمة المدن والحكومات المحلية المتحدة الإفريقية UCLG AFRICA بتشريف رئيس الجمهورية..”القومي للأشخاص ذوي الإعاقة” يشارك في إفتتاح المنتدى الحضري العالمي في نسخته الـ 12 محمد صلاح فى مهمة صعبة مع ليفربول أمام ليفركوزن بـ دوري أبطال أوروبا وزارة الصحة تحذر من ”حقنة البرد”: تركيبة اجتهادية ليس لها أساس علمى وزيرة البيئة تشارك في الحوار رفيع المستوى حول المدن و أزمة تغير المناخ نتائج الانتخابات الأمريكية.. تعادل بين هاريس وترامب فى أصغر قرية أمريكية

لأول مرة البريد المصري يطلق برنامج النقاط والمكافآت «Win» باستخدام أحدث النظم العالمية

في إطار دعم خطط الدولة الهادفة إلى تطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي وسعي البريد المصري نحو تقديم أفضل الخدمات والمزايا للمواطنين، البريد المصري يطلق برنامج وين "Win" للنقاط والمكافآت وذلك بالتعاون مع شركة دي سكويرز المتخصصة في تصميم وتنفيذ برامج الخصومات والمكافآت الرقمية وشركة برايم للاستشارات المتخصصة في تطوير الخدمات وتنفيذ خطط التحول وتطوير الكفاءات لمواجهة التحديات المستقبلية.

صرح الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد بأن إطلاق البريد المصري لبرنامج النقاط والمكافآت "وين" "Win" يأتي في إطار دعم خطط الدولة الهادفة إلى تطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي وسعي البريد المصري نحو تحفيز وتشجيع جميع العملاء على استخدام وسائل الدفع الغير نقدي مؤكدا على أن برنامج النقاط والمكافآت الجديد يعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات المالية لعملاء البريد المصري.

وأوضح الدكتور شريف فاروق، أن البريد المصري يقدم برنامج الخصومات والمكافآت "وين" "Win" لأول مرة لجميع العملاء مقابل كل معاملة يقوم بها العميل مشيرًا إلى أن برنامج المكافآت الجديد يعمل على تفعيل نظام تراكمي للنقاط "وينات" بعد كل معاملة يقوم بها العميل باستخدام بطاقات البريد المصري في عمليات الشراء المباشر أو التسوق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى من خلال البطاقات المعتمدة لذلك، كما يستطيع العميل استخدام النقاط "الوينات" المجمعة كوسيلة سداد كلية أو جزئية عند شراء أي من المنتجات والخدمات المقدمة من خلال شبكة من التجار ومقدمي الخدمات المشتركين في البرنامج والتي يزيد عددهم عن ١٥٠ تاجر منتشرين في جميع أنحاء الجمهورية.

وأشار الدكتور شريف فاروق إلى أن برنامج الخصومات والمكافآت "وين" يتميز بإصدار قسائم شراء مجانية وكوبونات جوائز وخصومات؛ بناء على مؤشرات أداء تفاعل العميل واستغلاله للخدمات المقدمة من البريد المصري، كما يستطيع العميل متابعة رصيد النقاط الخاص به من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج ويمكنه استبدال "الوينات" أو قسائم الشراء والخصومات من خلال شبكة متميزة ومختارة من أفضل المحال التجارية والخدمات المختلفة، ويستطيع العميل الاطلاع عليها من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج المكافآت "وين"، والتي تمكنهم من دفع الفواتير وشحن الرصيد، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى؛ ومنها الشراء من المحال التجارية بكل سهولة.

وأضاف الدكتور شريف فاروق أن هذه الخدمة تأتي استكمالاً لجهود البريد المصري نحو تطوير خدماته واستحداث خدمات جديدة تستهدف شرائح مختلفة من العملاء مشيرًا إلى أن برنامج "وين" للمكافآت يعد نظامًا متكاملًا لدعم عملاء البريد المصري بداية من إتمام الخدمة المقدمة من البريد المصري، مرورًا بتجميع النقاط ختامًا بالاستفادة من المكافآت المتنوعة من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج المكافآت "وين" أو من خلال تطبيق "يالا اب" أو الاتصال على الخط الساخن ١٦٧٨٩ للاستفسارات والدعم.

من جانبه أعرب مروان قناوي، الرئيس التنفيذي لشركة دي سكويرز، عن سعادته بالتعاون مع البريد المصري كأحد أكبر الكيانات القومية التي تسعى وتخطو خطوات إيجابية نحو التفوق والريادة، وشركة برايم لاستشارات الأعمال التي تسعى لتقديم رؤية استراتيجية في عمليات التحول للمؤسسات المختلفة، مشيرًا إلى أن تطوير برنامج الولاء والمكافآت "وين" لعملاء البريد من شأنه أن يحدث طفرة كلية في علاقة العملاء بخدمات البريد المصري، مما يعكس تطورًا استراتيجيًّا في أداء هيئة البريد متمثلا في خدمات متنوعة ومزايا إضافية للمواطنين من عملاء البريد المصري.

وأضاف مروان قناوي أن شركة دي سكويرز تسعى دائما إلى أن تقدم حلولا مبتكرة وبرامج متطورة تهدف إلى ولاء العملاء وتحفيزهم مما ينعكس على أداء المؤسسات والشركات في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات للعملاء.

وقد صرح أحمد حلمي الرئيس التنفيذي لشركة برايم بأن الشركة مع شريكها الاستراتيجي دي سكويرز قد قامت بتنفيذ المشروع الخاص بالبريد المصري على تطوير استراتيجية تهدف إلى تحفيز المواطنين من عملاء البريد على المشاركة من خلال أنظمة فعالة للحوافز والولاء لتشجيع التعامل على الخدمات البريدية والمالية والحكومية المقدمة؛ مما يؤدي إلى المساهمة في زيادة المعاملات المالية والإسهام في تحقيق الإدماج المالي وتحسين مستويات الخدمة للمواطنين.