الثلاثاء , سبتمبر 25 2018
أخبار عاجلة
الرئيسية / محافظات / محافظ بني سويف يشكل لجنة متابعة ميدانية لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالمصالح الحكومية

محافظ بني سويف يشكل لجنة متابعة ميدانية لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالمصالح الحكومية

كتب : جمال عبد المنعم

أصدر المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف قرارا بتشكيل لجنة متابعة ميدانية،  برئاسة اللواء تامر أبو النجا السكرتير العام المساعد ، للوقوف على مستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين ، وذلك من خلال المرور الميداني على الوحدات المحلية بالمدن والقرى، ومديريات الخدمات في كافة القطاعات الخدمية على مستوى المحافظة، حيث تضم اللجنة في عضويتها عدد من  مسؤولي  وممثلين عن الإدارات المختصة مثل البيئة والتفتيش المالي والإداري والشؤون المالية والشؤون القانونية والتخطيط العمراني والموارد البشرية وتراخيص البناء والتخطيط والمتابعة والحملة الميكانيكية والعلاقات العامة والإعلام.

وأوضح المحافظ، أن الهدف من تشكيل اللجنة تحقيق الإنضباط في مستوى الخدمات والمعاملات الحكومية، وتقييم الأداء التنفيذي بشكل دائم لضمان مستوى أفضل للخدمات الحكومية خاصة في القطاعات الحيوية  ودعم نقاط القوة والايجابيات، وتلافي أوجه القصور والمعوقات  والسلبيات في مستوى الأداء، ووضع الحلول لها فنيا واداريا وماليا، بالإضافة إلى قيام اللجنة بوضع مقترح متكامل لللإرتقاء بمنظومة الخدمات التي يتعامل معها المواطن بشكل أساسي.

وأضاف هانى عبدالجابر، أن اللجنة ستوفر منظومة مركزية دائمة للمتابعة والرقابة والتفتيش  للتتكامل مع الإدارات المختصة الفرعية بدواوين الوحدات المحلية ومديريات الخدمات والقطاعات والمصالح الخدمية، مع العمل بروح الفريق الواحد وبشكل أكثر انضباطا وتعاونا لتحقيق أهداف محددة وفق رؤية موحدة.

ومن جانبه أشار اللواء تامر أبو النجا السكرتير العام المساعد ” رئيس اللجنة ” أنه تنفيذا لتوجيهات المحافظ سيتم اعداد تقرير ميداني بشكل دوري ليعرض عليه، حيث يحتوي التقرير على نتائج المتابعة، والحلول التي وفرتها اللجنة ، وكذا مستوى الحالة العامة من حيث: انضباط طاقم العمل في المصلحة الحكومية،  وعدد الخدمات المقدمة، وقياس مستوى رضا المواطن من خلال الاستماع  منهم عن قرب واستطلاع أرائهم بشكل دائم ، ومتطلبات تحسين مستوى الخدمة والتي رصدها عن قرب من خلال العمل الميداني.

شاهد أيضاً

بالصور..معلمون يتظاهرون بمحافظة بورسعيد للمطالبة بتوفير وسيلة نقل لهم 

بورسعيد: أيمن عبد الهادي  تظاهر العشرات من معلمي محافظة بورسعيد أمام محطة أتوييس السوبر جيت ...

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *