” أمن أورام الأقصر” : منظومة عمل متكاملة داخل أكبر صرح لعلاج السرطان بالصعيد
تعد إدارة الأمن واحدة من أهم الإدارات داخل مستشفى شفاء الأورمان، لعلاج الأورام بالمجان في صعيد مصر بالأقصر، كونها تساهم بدور كبير في تحقيق أقصى درجات تهيئة البيئة المناسبة لعمل فريق الأطباء والتمريض والموظفين للقيام بدورهم في تقديم أفضل الخدمات لعشرات الآلاف من المرضى داخل أقسام أكبر صرح طبي مجاني بالصعيد.
ويركز برنامج "إدارة الأمن" بالمستشفى على تهيئة بيئة آمنة وسليمة للمرضى وذويهم داخل وخارج أسوار المستشفى، بجانب دعم الموظفين وفريق الأطباء والممرضين والعاملين بالمستشفي لآداء مهمتهم بصورة تليق بأول صرح طبي لعلاج السرطان بالمجان بجنوب الصعيد، وكذلك الطلبة والمسئولين وغيرهم من زوار المستشفي علي مدار الساعة.
وفي هذا الصدد يقول الدكتور هانى حسين، إن مستشفى شفاء الأورمان يسعى لتحقيق المنظومة والبيئة المناسبة للعمل لخدمة جميع المرضى الذين وصلت أعدادهم لأكثر من 1999601 حالة استقبلها المستشفى منذ افتتاحه وحتى الآن، كما وصل عدد المرضى الجدد المقبولين في المستشفى لـ 12512 مريض، ولذلك يعتبر فريق الأمن الداخلى بالمستشفى من أهم الفرق فهم الذين ينظمون عملية الدخول والخروج للمريض ومعه مرافق واحد فقط حتى لا يكتظ المستشفى بالمواطنين مع المريض ويعرضونه للضوضاء والتضييق عليهم مما يؤثر بالسلب على تلقيه العلاج وتسهيل عملية الدخول للأقسام المختلفة وتلقي العلاج.
ويضيف "حسين" أن المستشفى حقق سلسلة أخرى من النجاحات عقب النجاح في اكتمال المنظومة وتحقيق رجال الأمن لدورهم الهام في خدمة الجميع وتوفير البيئة المناسبة للعمل، وذلك بالحصول على شهادات الأيزو الثلاثة في وقت قياسي وكذلك وصول أعماله ونماذج نجاحاته بعلاج المرضى للعالمية ونشرها في المجلات الدورية حول أوروبا والعالم أجمع، وكذا المشاركة في فعاليات اليوم العالمي للسرطان والذي يهدف إلى رفع الوعي في العالم بمخاطر مرض السرطان، والوقاية منه بالكشف المبكر والتعريف بالعلاج. وأكد مدير عام المستشفى على أنه منذ افتتاحه في التاسع والعشرين من مايو 2016 نجح في تقديم خدمات علاجية مجانية تواكب مثيلاتها في أكبر المؤسسات العلاجية المتخصصة في علاج السرطان في العالم، حيث يتم تقديم العلاج لمرضى السرطان من محافظات الجمهورية المختلفة بفضل جودة الخدمة العلاجية خاصة بعد أن أصبح يعمل بطاقة استيعاب 156 سريرا وتزويده بـ4 غرف عمليات مجهزة بأحدث أجهزة جراحات الأورام في العالم منهم غرفة عمليات كبسولة للحالات الخطرة بمعدل إجراء 10 عمليات جراحية يوميًا، هذا إلى جانب قسم العناية المركزة.
من جانبه، قال محمد يحيى، مدير إدارة الأمن، بـ"شفاء الأورمان"، إن الإدارة تنتهج سياسة عدم التسامح مع العنف وحماية حقوق الأفراد مع مراعاة تطبيق القوانين، حيث يجري يومياً توجيه جميع ضيوف المستشفى من ذوي المرضى والزيارات الخارجية الداعمة من مختلف المؤسسات والهيئات والشركات والمدارس والكليات المختلفة، حسب البرامج التي تفردها إدارة الأمن لذلك.
وتابع "يحيى" أن المرضى يتلقون أيضًا من خلال الإدارة معلومات عن كيفية الحفاظ على ممتلكاتهم ومتعلقاتهم وغيرها مع مرافقيهم خلال تلقي العلاج، لافتًا إلى أن أغلب خدمات إدارة الأمن في المستشفى تنحصر في تنظيم عملية الدخول والخروج، بجانب الاتصال بالشرطة والإبلاغ عن حالات المشتبه فيها والنشاطات التي يجرمها القانون، وكذلك المراقبة الأمنية لكل شبر داخل المستشفى، وتفعيل صلاحيات التحكم والدخول وإدارة الحوادث وتقييم الخطر والحراسة، وكذلك مساعدة الموظفين والزوار، والمساعدة في الطوارئ بجانب أعمال التوجيه والتثقيف للجميع.
وأوضح مدير إدارة الأمن بـ"شفاء الأورمان"، أنه يتم انتقاء أفراد الأمن بعدة عوامل أبرزها النزاهة والشرف وكذلك التركيز خلال العمل في الشيفتات المختلفة على مدار الـ24 ساعة حيث يوجد بالمستشفى مجموعة من أفراد الخدمات الأمنية بالداخل والخارج يقومون بدورهم على أكمل وجه لخدمة المريض وذويه وكافة العاملين بالمستشفى، ويتدخلون فوراً حال وجود شكاوى أو مخالفات، مناشدًا جميع الأهالي بعدم التضييق على رجال الأمن خلال الدخول والخروج بالزيارات، حيث أن التعليمات تخرج لهم من إدارة المستشفى وهم ينفذونها بصورة طبيعية لخدمة الجميع. في ذات السياق أكد محمود فؤاد، المدير التنفيذي لمؤسسة شفاء الأورمان، ونائب مدير عام جمعية الأورمان، على أنه يجري حالياً العمل على قدم وساق لإنهاء التجهيزات والفرش لمبنى المرحلة الثالثة الذي تم إنشاؤه، والذي يحتاج للكثير من أهل الخير خلال الفترة المقبلة، حيث أن مبني المرحلة الثالثة مبني على مساحة 27 ألف متر، مضيفاً أن المبنى يتكون من 4 طوابق، ومن المقرر أن يضم أكبر قسم لعلاج أورام الأطفال، وقسم خاص للطوارئ لمرضى أورام الصعيد ملحق به قسم داخلي وقسم أشعة تشخيصية، وعيادات خارجية متخصصة وزيادة لعدد أسرة المرضى، وقسم للعلاج الطبيعي ومعهد للتمريض، ومركز لتدريب الفنيين والعاملين وقاعة محاضرات، ومركز للأبحاث الخاصة بالأورام السرطانية وتسجيل الحالات السرطان ودراستها، وقسم أشعة يشمل رنين مغناطيسى، وأشعة مقطعية وأشعة ديجيتال وأجهزة تصوير بالموجات الصوتية.
اقرأ أيضا.. وكيل تضامن الأقصر يتفقد إدارة إسنا ويستمع لشكاوي المواطنين ويوجه بحلها
